Гарантия на СКС
На что именно дается гарантия? На все токопроводящие (или светопроводящие, если используются оптоволоконные решения) элементы СКС: розетки, кабели, патч-панели. Сюда не входят короба, лотки, шкафы и т.п., так как это пассивное сетевое оборудование, но не СКС в строгом значении термина.
Какие виды гарантии бывают? Компонентная гарантия, которая дается на каждый отдельный элемент, или системная - дается на СКС в целом, при условии, что она установлена правильно.
Каковы условия получения гарантии?
- Компоненты СКС должны быть произведены одним вендором, который дает гарантию на свое оборудование. Китайские производители такой гарантии не дают.
- СКС должна быть построена системным интегратором, который имеет допуск (соответствующий партнерский статус) от производителя оборудования, используемого в СКС.
- После монтажа СКС должно быть проведено тестирование системы, подтверждающее, что все параметры работы системы и её элементы в норме. Также должна быть правильно оформлена заявка на постановку СКС на системную гарантию (заявка может включать в себя исполнительную документацию).
Кто дает гарантию? Компания-системный интегратор (гарантия от ООО «Ланк Системс») или производитель компонентов СКС (гарантия от вендора)
От чего зависит срок выдаваемой гарантии? Решение о сроке выдаваемой гарантии принимает маркетинговый отдел компании-производителя СКС и составляет от 15 до 25 лет.
